Замовляв свічку 609244 gorenje в описі 45 см. Прийшла зовсім інша номер 445136 на 35 см. Інша людина забирала посилку, відразу не перевірила. Телефони не відповідають. Я просто в шоці від відвертого обману. Нікому не рекомендую.
Клиенту был отправлен правильный товар, который был проверен по базе данных производителя Gorenje и он абсолютно подходит к клиента печке. О чем я проинформировал клиента по телефону. Непонимание, незнание тонкостей самостоятельного ремонта может вводить человека в заблуждение и он считает себя обманутым, хотя это не так.
Я считаю что мы сработали в этом случае четко и даже на опережение предоставив деталь которая подходит клиенту, и он кстати так и не вернул нам ее, хотя мы сообщили и о такой возможности тоже. Отзыв считаю раздутым и несправидливым в корне!!! Желаю удачи Владиславу в будущих самостоятельных ремонтах и желаю быть сдержанее в будущем.